买到假货可以退一赔三吗？
添加时间：2022-10-18
退一赔三的说法来源于《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。”那么是否我们买到假货，就可以退一赔三呢？答案是不一定。我们发现，退一赔三的规定是来源于《消权法》，而非《民法典》，因此一般的买卖合同并不能退一赔三，只有在《消权法》范围内的买卖合同才能适用退一赔三的规定。那么《消权法》范围包含哪些呢？根据《消权法》第二条规定：“消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。”第三条规定：“经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务，应当遵守本法；本法未作规定的，应当遵守其他有关法律、法规。”也就是说，要适用退一赔三的规定，需要同时满足两个条件：第一，买家是为生活消费需要发生买卖（接受服务），简单来说就是人的生活需要吃喝拉撒睡，那么我们买衣服、买食物、买房买车、娱乐等等，都属于为生活消费需要发生买卖（接受服务）。但是一些比如进货，公司之间的买卖，甚至一些职业打假人的行为，可能就不属于消费者的范畴。第二，卖家符合经营者的特征。举例来说，我们在闲鱼上偶尔售卖一个二手包包，但我们并不是以售卖二手货或售卖包包为生的，而是属于对个人物品的处置，因此我们不符合经营者的特征，双方发生的买卖关系也不属于《消权法》规制的范围。而如果我们的销售行为超过了一般频率，或者有多渠道进货、收入巨大等等情况，可能就会被认定为从事商业经营活动，符合经营者的特征。那么，不满足以上两个条件的买卖关系如何退赔呢？一般来说，合同有约定的从约定，合同没有约定的若发生损失，按照实际损失的金额赔偿。在实践中，非特殊情况下，违约金一般约定在总价款的20%-30%左右。
