联昭律所：王欣浙江联昭律师事务所

近期办理一起小额案件，当事人为一个小超市供货，超市名为“x联超市”。

据当事人陈述，他送货后由超市员工签单，隔段时间超市结账付款后将单子收回。但许多小店都有一个“恶习”，即付清大部分单子，但始终要扣留一张单子的款，等超市倒闭后，这张单子就不付款了。

本案的当事人就是这样被扣留了好多单子，其中提起诉讼的这张单子金额仅5000元。

后来，经过调查，该超市虽然挂着“x联超市”的牌子，但真正的营业主体并非连锁的大型“x联超市”，而是老板注册的个体工商户。显然，个体工商户的员工不会像大公司这样正规，没有缴纳社保，超市倒闭后，我们也无从证明该单子的签字人确实是超市员工。本案法官基于整体情况，虽然深表信任和同情，但客观上无法作出支持的判决，本案败诉。

这种情况，其实并不少见。商家给小店送货，一次可能仅几十元、几百元，很难做到每次都签订合同；但在金额未结算的情况下起诉，法院又确实难以确定事实情况。

其实，看似无解的情况，还是有简单而有效的方法可以保存证据。

一、规范送货单

送货本的第一页应为买卖合同，内容可简略写为：

“xx（身份证号码）为买家xx（身份证号码、统一社会信用代码）供货，供货时间为某年某月-某年某月。买家指定签收人为xx（身份证号）、xx（身份证号）、xx（身份证号），经上述签收人签字确认的商品数量及金额，买家予以确认，不持异议。”

合同末尾由买家签字。

其后，每次送货明确商品数量金额，由合同约定的签收人签字确认。结算后，也可以在单子后面备注确认。这样一来，就能比较好的保留证据。

二、规范微信交流

通过微信交流有几个问题，比如买家说“今天给我送十箱啤酒”，或者卖家说“老板今天十箱啤酒给你送过去了”，就一定收到了吗？实务中一般不这样认为，对方可能会辩称原本要送，后来并没有送出，或送出后缺斤少两，退回等等。站在我们的角度，会认为对方是在狡辩，但在第三人的角度，这些情况确实也有可能出现。

那么最规范有效的微信交流是什么样的呢？

比如买家今天发来消息：“老板今天给我送十箱啤酒。”那么送到后，如果是员工签收的，可以将货物堆放在店里，拍一张员工和货物一起出镜的照片发给买家，并告诉他“老板，今天十箱啤酒800元，已经送到你们店里了，跟您确认/有空打款”，买家确认后，保留微信聊天记录即可。

每到结账日，可以向买家发送，“老板，上个月货款已清，这个月到今天款有5000元，您有空打款”，这样就能进一步明确金额，防止对方声称现金结算等情况。